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저자소개

대학교 때부터 서비스 관련 직업에 매료되어 서비스 경험을 쌓기 위해 시작했던 호텔의 연회장 아르바이트를 기점으로, 호텔의 식·음료(F&B) 직원으로서 사회생활을 처음 시작하게 되었다. 이후 에미레이트 항공의 승무원이 되어 세계를 누비면서 국제적 매너와 감각을 쌓고, 이후 다시 호텔로 돌아와 G.R.O 그리고 컨벤션 및 전시 실무 경력을 쌓고 현재는 대학교와 기업체에서 영어교육과 서비스관련 컨설팅을 하고 있다. 다년간 몸담았던 항공사와 호텔의 경력으로 미래 호텔리어들에게 취업의 나침반이 될 수 있는 〈나도 호텔리어가 될 수 있다〉를 출간하게 되었다. 저서로는 <스튜어디스 한 번에 합격하기>, <영어 토론 면접 7일 전>이 있다.

강의 분야
기업체 비즈니스 서비스 매너 및 아랍문화 강의
국내외 항공사 영어 면접 및 이미지 메이킹
외국 항공사 및 호텔리어 취업 컨설팅
대학교 영어교육 및 취업 강의 등
http://blog.naver.com/bunnyyo

목차

Part 1 Basic expression (기본 표현)

01_ 토론을 시작할 때

02_ 토론의 주제와 목적을 알릴 때

03_ 자신의 의견을 내세울 때

04_ 상대방의 의견에 긍정과 동의를 표현할 때

05_ 상대방의 의견에 부정과 반대를 표현할 때

06_ 다른 사람의 의견에 자신의 의견을 덧붙일 때

07_ 상대방의 말을 알아듣지 못했을 때

08_ 상대방의 의견에 대해서 반응할 때

09_ 상대방의 의견을 묻거나 제안할 때

10_ 토론을 정리하거나 마칠 때



Part 2 Debate (토론)

Agree of disagree? 찬성 혹은 반대?

01_ Part-time jogs forteenagers.

02_ Online real-name system.

03_ Abortion.

04_ Plastic surgery.

05_ Eation dog meat.

06_ Death penalty.

07_ Using smart phones for children.

08_ smoking ban in public.

09_ Circus aimals.

10_ Living together before marriage.

부록 01 Debate 기출문제 정리-찬반론



Part 3 Discussion(토의)

자유토론형

11_ If you won 1 milion dollars lottery.

12_ Set up the opening ceremony of Olympics in "Rio".

13_ What do you think happiness is like? Let's make a definition of happiness.

14_ Let's discuss about good things and bad things about multicultural societies.

15_ List places that you would like to recommend in Korea for foreign visitors.

16_ Mr. Smith has been made a reservation in adcane, but he found out that his name was out of the reservation lists. So he started complaining about the hotel's mistake. Discuss about what special service you would follow up for Mr. Smith as a staff of the hotel.



결론 도출형

17_ What are the upside and the down side of side of living in abroad?

Choose each 3 things

18_ If you visit a new planet, what would you take with you?

Choose 2 items.

19_ As you know, global warming is a serious topic now. Can you suggest 3things that we can keep out the earth from global warming?

20_ How to fing and hire great employees?

Choose 5 requirements of right employees.

21_ Now you are in emergency landing. There are a pregnant woman, a doctor, a senior, a scientist, a cabin crew and a pilot. Choose 2 people that you would like to save.

22_ Imagine, you will go to an orphanage for voluntary service.

Choose 5 things that you would like to take with you.



부록 01 Discussion 기출문제 정리

부록 02 토론에 인용할 수 있는 문구 정리

부록 03 인터뷰 평가표

한줄 서평